ISO9001质量体系预防措施的实施

预防措施在ISO9001质量管理体系实施过程中尤为重要，主要应该把握好以下几点：

1、行政人事部协助各部门收集来自各方面的信息，包括影响产品质量的有关过程、质量记录、顾客投诉、通过信息分析，发现潜在的不合格。

2、各相关部门针对潜在的不合格，组织有关人员分析潜在不合格原因，提出预防措施。填写《纠正/预防措施表》。

3、责任部门根据批准的预防措施，按规定要求实施并予以完成。

4、管理者代表对预防措施的完成情况进行跟踪验证并记录。

5、行政人事部负责将预防措施的验证情况提交管理评审，在ISO9001管理评审中总经理应考虑所采取的各种持续改进对财务、风险及顾客满意程度的影响。

6、由改进、纠正/预防措施所引起的管理体系文件的任何更改，按ISO9001质量体系文件控制程序要求执行。