企业实施ISO9001认证的四个要点

一、一套文件

ISO9001质量管理体系文件是操作的基础。一套好的质量管理体系文件不仅要满足ISO9001认证标准的要求，还要注意其适用性。一般由咨询老师来负责制定企业质量管理体系文件的标准符合性。一套好的质量管理体系文件应该是组织内部的管理经验。

二、两次会议

两次会议是动员会议和文件发布会议。动员会议通常在领导标准培训期间举行。它是正式实施ISO9001质量管理体系认证标准的起点，也是企业质量管理实施工作的里程碑。因此，全体工作人员都须参加。如果不具备全体员工参与的条件，也可以在中层以上的员工参与。

三、三次培训

三项培训主要包括管理层培训、内审员培训和文件编制培训。企业培训是实施ISO9001认证的基础。它主要靠于企业的负责人来运营管理，并制定一个可实施的培训计划。

四、四次评审

四次审查包括两次内部评审、一次管理评审和一次符合性评审。ISO9001认证标准推行的整个过程也是一个PDCA过程，其中C和A是测量、分析和改进过程，对系统的有效性能起着很重要的作用。这四次评审是一个完善的过程，也是质量管理体系实施中的重要事件。