软件企业为什么要建立ISO9000质量管理体系

中元认证介绍，软件公司已经在他们的工作实践中得出结论，他们必须在软件质量方面认识到以下几点：

1. 软件本身的特点和目前的软件开发模式，使得我们无法完全避免软件中隐藏的质量缺陷，包括:

——软件需求的模糊性和需求的变化从根本上影响软件产品的质量
——目前广泛使用的人工开发方法很难避免错误
——在软件开发过程中，保证每个环节的接口安全并不容易
——软件测试技术存在着无法克服的缺陷，不可能通过测试消除所有的软件缺陷。

2. 从技术上解决软件质量问题的效果非常有限。

——找不到理想的软件开发技术，无法从根本上防止缺陷的出现
——人们对软件质量的理解，软件质量的度量方法还处于初级阶段

3.软件开发工作中还存在一些技术人员和管理人员的不正确认识，需要纠正，需要在企业建立和实施质量体系的过程中加以解决。

4. 目前，大多数软件企业的质量管理还没有得到应有的重视，需要认真吸取教训，并将其渗透到质量体系中，形成制度化的规章制度。

5. 软件开发必须依靠加强管理来实现工程化。质量管理要体现在开发规范的建立和实施中，确保软件工程的每一步、每个岗位的工作都符合要求，即使在产品使用中出现问题，也能及时发现并解决。